Fish like us
Starke, gesunde Fische in Deinem Aquarium.
Mit unseren Produkten werden Deine Fische zu Highlights in Deinem Aquarium. Seit mehr als 80 Jahren weltweit bekannt für einfache Anwendung und Zuverlässigkeit.
“Support war top!
Beim aktuellen Thema hatte ich aus einer Aquarienübernahme Tiere, die schnellatmend und scheuernd an den Gegenständen entlang schwammen. Die Fische sind aktuell in Behandlung mit DACTYMOR FORTE (1. Behandlung). Der Zustand ist besser und die Fische nicht mehr so apathisch und schreckhaft, jedoch ist die Atmung noch nicht ganz im Normalbereich. Ich vermute Kiemenwürmer, habe es aber nicht unter dem Mikroskop nachgewiesen. Deshalb folgt noch die 2. und 3. Behandlung.
Mit ODIMOR hatte ich die Woche vor der DACTYMOR FORTE Behandlung begonnen. Die Fische sind in einem Quarantäne-Becken.
Euer Support ist top. Selbst im Urlaub. Mark hatte mich sowohl im Dezember als auch jetzt aus seinem Urlaub supportet. TOP! Die rasche Besserung der Fische nach der Behandlung hat mich überrascht (gerade bei der Behandlung im Dezember mit ODIMOR).
Ich selbst arbeite im Tierfachhandel (Bereich Warengruppenmanagment) und habe nach solchen Ergebnissen und so einem Support die Entscheidung getroffen, unseren Kunden diese Produkte in Kombination mit einem qualitativ hochwertigen Support (neben der Beratung im Fachhandel) anzubieten. Denn in solchen Fällen muss es schnell und effizient gehen! Weiter so!”
Jennifer Thummen
“Hallo Dirk,
Du hast um eine kurze Info betr. dem Support den ich kontaktiert hatte, gebeten. Gerne tue ich das:
Ich bin wegen eines Problems meiner Diskus-Fische auf EKTOMOR aufmerksam gemacht worden.
Durch Einbringung eines neuen Diskus habe ich eine Bakterienunverträglichkeit eingeschleppt. Mir sind einige Tiere gestorben. Ein Händler hat mich zur Behandlung der übrigen Tiere auf EKTOMOR aufmerksam gemacht. Auch nach Rücksprache (Mail) mit Dir habe ich es angewendet mit hervorragendem Ergebnis, Der Rest der Diskus hat überlebt und ist wieder fit. Besonders beeindruckt hat mich die “sanfte” Wirkungsweise des Medikaments.
Der Unterschied zu vielen anderen Anbietern war für mich das ausdrückliche Interesse von Dir mir zu helfen. Auch die Nachfrage habe ich sehr geschätzt.
Ich werde in jedem Fall eine Empfehlung in meinem Freundeskreis weitergeben. Auch wird EKTOMOR bei mir Bestand haben,auch für eine ev. notwendige Zwischenbehandlung und bei Neubesatz.
Nochmals besten Dank
Beste Grüsse und ein schönes Wochenende
Andreas”
Andreas Schneider
“Ich bin auf euch ursprünglich über Google gekommen da ich kranke Fische hatte und nach einem Medikament gesucht habe. Darauf hin habe ich mir EKTOMOR von Euch gekauft und dies hatte damals funktioniert.
Mein jetziges Sorgenkind war ein Zwergkaiser, der das Fressen komplett eingestellt hatte und sich nur noch verkrümelt hatte. Da eine Isolation und EKTOMOR nichts gebracht hatte, habe ich bei euch um Rat gefragt. Du hattest mich dann auf das Thema Wasserwerte gebracht und als Futterempfehlung DR. BASSLEER BIOFISH FOOD GARLIC. Nach der Stabilisierung der Wasserwerte und Einsatz des neuen Futters geht’s ihm wieder gut. Vielen Dank dafür 🙂
Gern empfehle ich euch weiter.”
Andreas Hoffmann
“Ich habe zwei Pandas beim falschen Händler gekauft und mit einem eine Krankheit eingeschleppt, die nur die Panda-Gruppe befallen hat. Ich kenne Aquarium Münster, weil ich seit 47 Jahren Aquarien habe. Die Bäder mit VIRUMOR haben zwei von sechs Pandas gerettet. Vier Pandas war nicht mehr zu helfen, da sich die Bakterien schon in die Flossen und in die Fischkörper gefressen hatten. Ich habe die Erkrankung unterschätzt, da (in allen Aquarien) ständig ein UVC-Klärer läuft und ich wöchentlich 25 % Wasser wechsele. Die zwei Überlebenden haben jetzt (wieder beim alten Händler gekaufte) sechs „Kumpel“ bekommen- alle sind fit und munter, denn:
Ich habe, auf Ihren Rat hin, für zwei Aquarien das Futter auf DR. BASSLEER BIOFISH FOOD FUCO umgestellt. Sogar die sehr wählerische Aulonocara-Gruppe im Malawibecken ist sofort an das neue Futter gegangen. Vorher fütterte ich die Malawis mit … und, im anderen Becken, u. A. die Pandas mit …. Zusätzlich gibt es regelmäßig Lebendfutter. Im dritten Becken, dem Brackwasseraquarium, wird fast nur Lebendfutter verfüttert (Grüne Kugelfische und Rittergrundeln). Die Ritter nehmen das FUCO übrigens auch mal an. Bevorzugt wird aber Lebendfutter. Die „Kufis“ sind nicht an Trockenfutter zu gewöhnen. Sie bekommen zu 70 % die großen Zweifleckgrillen, zu 30 % Garnelen, Krill und Mückenlarven, Schnecken.
Ich habe den Eindruck, dass die Fische mit FUCO fitter sind.
Ich habe mich gefreut, dass ich kurz nach meiner Frage schon eine Antwort und damit Hilfe bekam. Ich habe FUCO Freunden und Bekannten schon weiter empfohlen.
Ich hatte gefühlt 20 Jahre keine Krankheiten in den Aquarien. Nach der Geschichte hoffe ich, dass das jetzt wieder ohne Krankheiten weiter geht. Normalerweise baue ich zu meinen Fischen keine große Bindung auf (ich habe zwei zahme Papageien), aber bei den Pandas ist das anders. Die Pandas sind die lustige Panda Gang ;-). Dass die vier zerfressen wurden, hat mich stark betroffen gemacht und ich war traurig und wütend. Um so mehr habe ich mich über den schnellen Rat gefreut. Als nächstes hätte ich die Tierärztliche Hochschule (Fischklinik) kontaktiert. Wie geschrieben: Die Pandas sind mir mächtig ans Herz gewachsen. Sie sind ein wichtiger Teil „meines Zoos“.
Noch einmal vielen Dank und liebe Grüße aus Hannover”
Kai Strohmeyer
“Ich bin schon jahrelang Kunde bei euch. Ich hatte ein Problem mit einem Meerwasserfisch. Moritz hat mir bei der Auswahl der Produkte geholfen und mich weiter betreut. Leider war das Tier (Zulu-Seenadel) schon zu schwach und ist verstorben. Mir gefällt, wie ihr helft und betreut, den Kontakt haltet. Ihr seid nahbar und für den Kunden da. Die Produkte sind erschwinglich. Ich empfehle euch immer weiter; und das schon seit Jahren.”
Thorsten Dresen
“Hallo Dirk,
Ich bin aus Schottland.
Ich habe mich nach speziellem Futter für Kampffische erkundigt und war mit der Antwort vollkommen zufrieden. Alle Informationen waren mehr als hilfreich. Ich hatte durch andere Fischzüchter, die ich kenne, von Ihrer Marke gehört. Ich würde es allen meinen Kunden und allen anderen Hobbyisten oder Züchtern, die sich über die Ernährungsvorteile ihrer Fische beraten lassen möchten, wärmstens empfehlen. Aufgrund der hohen Qualität und des außergewöhnlichen Kundenservice, den ich erhielt, als ich eine einfache Frage stellte. Dies zeigt, dass der Kunde für Ihr Unternehmen im Mittelpunkt steht und dass dies zusammen mit der außergewöhnlichen Qualität Ihrer Produkte eine gewinnbringende Kombination ist. Alles in allem also sehr zufrieden und werde es im Vergleich zu allen anderen Marken auch in Zukunft verwenden.
Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und alles Gute für das neue Jahr 2024.”
John Norwood
Aquarianer aus Schottland
“Wir freuen uns sehr darüber. Ohne große Werbung kommt Ihr Futter gut an. Die meisten Rückmeldungen lauten: „Fische nehmen es ohne Bedenken an, besser als bei jeder anderen Marke.”
Aqua Discus India
“Ich liebe die Zusammensetzung mit Kürbissamen von DR. BASSLEER BIOFISH FOOD PUMPKIN für meine Barben! Es hat eine schöne Mischung aus Carotinoiden und sinkt nicht zu schnell. Sie sehen mich kommen, um zu fressen, und sie versammeln sich alle, um es gierig zu verschlingen. Kein trübes Wasser, keine Algen, kein Aufblähen. Ich schätze auch die Gleichförmigkeit der Granulatkörnchen der Nano-Pellets für Jungfische und Nano-Fische. Es ist eines der wenigen Pellets, das klein genug ist für Filigran-Regenbogenfische (Größe M).”
Sue Harkey
Aquarianerin aus USA, Kundin von KJE Aquatics
“Freunde haben mir von euch erzählt.
Es gab Probleme bei der Behandlung von Aquarienfischen. Ich mag Eure Aufmerksamkeit, schnelle Hilfe, Umgangsformen und Fachwissen. Ihr habt eine große Auswahl an Arzneimitteln für Fische.”
Maxim Muradov
AquaMaster Baku, Aserbaidschan
“Ich bin eine Fischliebhaberin aus Polen. Wir haben ein Aquarium mit Diskusfischen.
Wir haben uns an Sie gewandt wegen der Behandlung einer Diskus-Erkrankung. Wir konnten den Fischen nicht helfen und einer meiner Freunde, der im Zoo von Lodz arbeitet, hat mir von HEXAMOR berichtet, das eines der besten Medikamente sei.”
Agnieszka Frontczak
Aquarianerin aus Polen
“Wir kamen durch einen Beitrag auf Youtube auf Sie.
Wir haben ein bestimmtes Medikament auf Ihrer Homepage für unsere Diskus gesucht (Metronidazol gegen Darmflagellaten). Die Situation ist jetzt, dass wir quasi gezwungen sind, uns ein bestimmtes Mittel im Ausland bestellen zu müssen und dementsprechend eine gewisse Zeit darauf warten müssen. Sie wissen ja selbst, dass gewisse Krankheiten/Symptome zeitnah behandelt werden müssen.
Von euch bzw. von Ihnen haben wir zeitnah eine Antwort bekommen, freundlich und erklärend. Eure Auswahl an Produkten und die Homepage sind sehr benutzerfreundlich. Ihr habt preislich, qualitativ hochwertige Produkte. Wir empfehlen euch jedem, der uns fragen sollte, was er bei bestimmten Krankheiten und/oder an hochwertigem Futter für Fische sucht und probieren möchte.”
Familie Kretschmer aus Eisenach
“Ich kam auf euch durch Empfehlungen in Internetforen, Youtube und Facebook. Ich war auf der Suche nach einem guten Futter, wenn möglich mehrere Sorten alles aus einer Hand. Mich stört beispielsweise beim zuvor gefütterten … die aktuell schlechte Verfügbarkeit, bei … die kurze Haltbarkeit nach Anbruch von nur 3 – 4 Monaten. Weiterhin suche ich ein Futter, bei dem keine Frostfuttergabe mehr nötig ist.
Mir gefällt euer guter Support, der faire Preis und die gute Verfügbarkeit, außerdem gute Zusammensetzung mit wenig Getreide. Ich denke darüber nach, ausschließlich Bassleer in allen meinen drei Becken zu füttern. Einzig der hohe Phosphatanteil stört mich ein wenig. Empfehlung würde ich grundsätzlich jedem geben.”
Daniel Meyer
“Beim Durchstöbern des Internets zu meinem Problem bin ich auf Sie gestoßen.
Mein Problem war, dass, während ich im Urlaub war, dem Pfleger meines Meerwasser-Aquariums nicht aufgefallen war, dass die Balling light Lösung für KH hinter das Becken gelaufen war.
Der KH-Wert ist bis auf 4,5 gesunken. Dadurch hatte ich zunächst Probleme mit den Korallen. Nach dem Anheben der Karbonathärte haben sich zum Glück die meisten wieder gefangen. Aber die Fische verhielten sich auch auffällig. Sie fraßen zwar alle und hatten keine äußeren Spuren von Parasiten oder Infektionen, dennoch versteckten sie sich tagsüber unter dem Steinaufbau oder standen torkelnd in ruhigen Zonen des Aquariums.
Laut meinem Händler des Vertrauens könne es nicht an dem KH-Abfall liegen. Das würde denen nichts ausmachen.
Durch die gute Beratung Ihres Mitarbeiters habe ich dann erfahren, dass durch den KH-Abfall sich auch der pH-Wert ändert und dass das wahrscheinlich den Fischen zu schaffen macht.
Ich habe laut seinem Rat dann Futter von Dr. Bassleer gekauft und verfüttert.
Kurz vor dem Kontakt waren schon zwei Fische verstorben. Dank der Hilfe von euch hat es der Rest zum Glück geschafft.
Aktuell geht es den Fischen gut. Einer hat im Nachhinein entzündete Brustflossen und einen leicht gelblichen Belag bekommen.
Mit dem neuen Futter, ein bisschen … von … und … von … ist die Entzündung weg. Aber der Belag ist noch da. Der Fisch stellt sich deswegen immer in den Strahl einer Strömungspumpe. Ich habe jetzt EKTOMOR von Aquarium Münster bestellt und hoffe, dass das hilft.
Außerdem kämpfe ich gerade noch um eine Koralle. Da durch den KH-Abfall auch kein Ca verbraucht wurde, habe ich bis vor zwei Tagen einen noch zu hohen Ca-Wert gehabt, was zu Gewebeablösung und Brown Jelly an einer Seriatopora geführt hat.
Das Ganze, das wir als Hobby betreiben, geht ihr wissenschaftlich an. Ihr entwickelt und testet Produkte, die wirken. Ihr vertreibt Produkte, von denen ihr wisst, dass sie helfen.
Ich fand auch den Kontakt zu euch sehr einfach. Mir wurde sofort am Telefon kompetent weitergeholfen.
Nach einer Mail mit Fotos und einem Video von dem Verhalten der Fische wurde ich kurzfristig zurückgerufen, um das Vorgehen weiter zu besprechen. Diese schnelle Hilfe hat wahrscheinlich den meisten meiner Fische das Leben gerettet. Nochmal Danke dafür.”
Nico-Pascal Engelhardt
“Ich wollte noch Bericht erstatten.
Die Behandlung ist abgeschlossen. Sie scheint erfolgreich gewesen zu sein. Trotzdem ich alles an Filtermaterial getrennt gelagert hatte, gab es kurze Zeit nach „Wiedereinbau“ einen massiven Nitrit-Peak, welchen ich ohne Verluste mit Wasserwechseln und BACTOSPRINT in den Griff bekommen habe. Das Wasser roch nach der Behandlung eine Zeit lang sehr „vergammelt“. Ich konnte keine Ursache finden. Es ist wieder weg.
Es ist keine Schnecke oder Ähnliches während der Behandlung verendet. Ich habe sie nicht aus dem Aquarium genommen.
Ich bin zufrieden.
Vielen Dank.”
Jens Völker
“Hallo Herr Pahlsmeier,
unsere Fische sind wieder fit. Vielen Dank noch einmal für Ihre Beratung und Ihre Zeit.”
Familie Jung
“Ich habe Informationen über Futter und Medikamente für Cryptocarion gesucht.
Ich habe gegen Pünktchenkrankheit im Korallenbecken behandelt. Keine Ausfälle. Alle Fische sind aktuell gesund. Mir gefällt Ihre große Produktpaletten an Medikamenten, die im Meerwasserbereich verwendet werden können und zum Teil reef-safe sind. Ihre schnelle Reaktion auf meine E-Mail-Anfrage hat mich überrascht.”
Timo Herrmann
Meerwasseraquarianer
“Ich bin durch YouTube auf Sie gekommen.
Ich wollte nachträglich eine Wurzel in einem laufenden Becken fixieren. Dank Ihres ORCA UNTERWASSERKLEBERS konnte ich das Problem gut lösen.
Mir gefällt der gute, schnelle und freundliche Support sehr gut.”
Michael Kuzay
“Ich habe nach Medikamenten gegen Cryptocarion gegoogelt und Ihr Medikament an mehreren Stellen gefunden. Mein Problem war Cryptocarion und viele Sekundärinfektionen wie Pilze und Glotzaugen an meinem Segelflossendoc. Dieser ist jetzt wieder top fit zurück im Hauptbecken. Ihr Support hat mich positiv überrascht. Besonders wenn man die geringen Kosten für die Medikamente in Betracht zieht!
Vielen Dank für die Unterstützung.”
Max Przybylla
Meerwasser-Aquarianer
“Ich habe Sie im Internet gefunden und bin Ihnen sehr dankbar für die Ratschläge, die ich von Ihnen bekommen habe.
Ganz besonders danken möchte ich dafür, dass Sie meine Wasserwerte kostenlos gemessen haben. Ich habe einige von meinen Pfleglingen verloren glaube aber, dass ich alles wieder in den Griff bekomme. Vielen herzlichen Dank von Martha aus Südtirol.”
Martha Walcher
Aquarianerin aus Südtirol
“Ich bin über Internetrecherche und Forenberichte auf Sie gekommen.
Ich hatte einen Pünktchenbefall bei meinen Meerwasserfischen nach Neuzugang. Die Pünktchen sind aktuell nicht mehr sichtbar, es waren aber zwei Behandlungsdurchgänge notwendig. Letzter Behandlungstag war in der vergangenen Woche. Es sollte daher ausgestanden sein.
Ich war überrascht über Ihre schnelle Reaktionszeit auf meine Mailanfrage.
Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich: Die Dosierangabe ist zwar präzise (ich zähle aber keine 360 Tropfen ab) und die alternative Angabe mit 2 ml je 100 l ist erstmal auch OK. Aber es wäre gut, wenn dem PROTOMOR eine Dosierkappe oder Ähnliches beiliegen würde. Ich habe selber zwar einige davon herumliegen, aber ich musste feststellen, dass die nicht geeicht sind und teilweise erheblich voneinander abweichen. So fürchte ich, habe ich beim ersten Durchgang einfach zu wenig dosiert.”
Sven Schlicksupp
Meerwasser-Aquarianer
“Ich wollte wissen, ob ich Euer Produkt VIRUMOR mit Methylenblau mischen kann. Ihr sagtet “nein”. Danke für die Klarstellung.
Danke für Eure sehr schnelle Antwort. Normalerweise dauert es bei anderen Anbietern 1 – 3 Tage bis man etwas hört. Euer Produkt VIRUMOR ist sehr gut. Ich würde es auf jeden Fall anderen Aquarianern empfehlen. Ich habe viele andere Produkte gegen Bakterien für meine Fische ausprobiert. VIRUMOR ist das effektivste.”
Grace Ng Ee Wern
Aquarianerin aus Singapore
“Ich bin vor Jahren schon bei einer Recherche im Internet auf Sie aufmerksam geworden. Zuletzt ging es um die Haltbarkeit von AQUAVITAL BACTOSPRINT, die mir umgehend von Mark Pahlsmeier beantwortet wurde.
Die Unterscheidung zu anderen Anbietern ist Ihre schnelle Hilfe bei Problemen, wie in meinem Fall in der Meerwasseraquaristik. Schon vor Jahren hatte ich Probleme mit einer Fischkrankheit. In mehreren E-Mails wurde mir von Ihnen in Form Ihrer Produkte, hier, Ektomor, Odimor, Virumor, Protomor, begleitend geholfen. Da ich mich immer gerne revanchiere, nutze ich seitdem viele Produkte aus Ihrem Hause. Unter Anderem einige DR. BASSLEER Produkte.
Selbstverständlich empfehle ich Sie weiter.”
Thorsten Dresen
Meerwasser-Aquarianer
“Mein Händler hat darauf bestanden, dass ich den Filter während der Behandlung weiterlaufen lasse. Von meinem Verständnis habe ich das angezweifelt, da in der Medikamentenanleitung stand, dass der Filter nicht laufen sollte bzw. nicht in Verbindung mit den Teichwasser.
Aufgrund Ihrer Antwort wurde die Filteranlage außer Betrieb genommen, da ich nicht wusste, wie ich diese separat ohne Teichverbindung laufen lassen konnte.
Das Medikament hat gut gewirkt. Der vermutlich an der Schwanzflosse mit Pilz befallen Karpfen dürfte genesen sein. Der vermutliche Pilzbefall ist nicht mehr sichtbar. Hinweis: Bei anderen Fischen wurde kein Pilzbefall festgestellt.
Mir hat Ihre schnelle, fachgerechte, hilfreiche, verständliche Antwort gefallen.”
Volker Schäfer
Besitzer eines Gartenteiches
“Vielen Dank für die prompte Antwort und sehr genaue Beratung.
Ich habe alle empfohlenen Sorten jetzt nicht nur für Malawi-Buntbarsche in der empfohlenen Größe XL bestellt, sondern auch meinem Amazonasbecken entsprechendes Futter in der Größe M und Shrimpfood bestellt.
Toll, dass Kundensupport hier noch groß geschrieben wird. Das wollte ich einfach unterstützen.
Sonnige Grüße aus Mittelfranken”
Daniel Breidenbach
Aquarianer aus Mittelfranken
“Ich habe Euch als sehr nett und aufmerksam kennengelernt.
Ich vermutete Oodinium bei einem Clownfisch, wusste aber nicht, ob ODIMOR die Bakterien in meinem Aquarium schädigen würde. Ich habe ein Bild des armen Kerlchens beigefügt. Ich habe die Antwort bekommen, dass es wahrscheinlich kein Oodinium sei, sondern ein anderer Parasit. Da ich bereits mit der Behandlung begonnen habe, habe ich die Information erhalten, dass ODIMOR auch dagegen helfen wird. Ich folgte der Gebrauchsanweisung und eine Woche später war der Clown vollständig geheilt! Ihm geht es großartig!
Ihr gebt sehr wertvolle Ratschläge! Eure Einsatzbereitschaft, mir zu helfen, hat mich überrascht. Ich empfehle Euch meinen Rifffreunden.”
Gierth Olsson
Aquarianer aus Schweden
“Ich habe Euch im Internet gefunden. Wir haben über die Weißpünktchenkrankheit gesprochen. Ihr habt mir das Medikament FAUNAMOR empfohlen, das ich aber leider in Dänemark nicht kaufen kann.
Gern würde ich trotzdem im Gespäch bleiben. Mark war sehr hilfreich und hat sich Zeit genommen, meine Fragen zu beantworten.”
Jan Sorensen
Aquarianer aus Dänemark
“Ich habe nach einem Kleber gesucht, der unter Wasser funktioniert. Ich fand Euer Produkt und schrieb an die E-Mail-Adresse, die auf Eurer Website genannt ist. Ich habe mich erkundigt, wie genau der Unterwasserkleber angewandt wird. Ihr scheint der einzige Anbieter zu sein, der einen Kleber anbietet, der unter Wasser funktioniert. Das unterscheidet Euch von Anderen.
Ich würde Euch jedem empfehlen.”
Dolev
Aquarianer
“Ich hatte Dr. Bassleer Biofish Food GREEN M gekauft, um meine Bettas damit zu füttern. Auf der Packung steht für Fische, die kleiner als diese Größe sind, aber der Kundendienst hat alle meine Zweifel ausgeräumt, indem er sagte, dass ich dieses Futter für meine Fische verwenden kann.
Jetzt fressen drei meiner Bettas es und sie scheinen es zu lieben. Ich habe das beste Premium-Futter für meine Bettas ausgewählt und sie sind gesund.
Danke für Ihre Antwort. Ich bin100 % zufrieden mit diesem Produkt und werde es wieder kaufen. Ich werde es meinen Freunden empfehlen. Es kommt mit einem kleinen Löffel. Sie fressen davon und ich liebe es zu sehen, wie sie dieses Fischfutter genießen.
Nochmals vielen Dank für die Beantwortung meiner Frage.”
Nitheesen Sivakumar
Aquarianer und Betta-Fan
“Ich habe euer Futter im Aquaristik Center Ost, München, gekauft und war sehr schnell davon überzeugt (meine Fische auch). Habe mich dann auf Internetrecherche begeben und bin auf eure Seite gestoßen.
Ich hatte eher einen Denkfehler was die abwechslungsreiche Ernährung der Fische betrifft. Ich wollte mehrere Sorten mischen, was jedoch jeden Tag dasselbe Essen bedeutet hätte. Ihr habt mir eine super Auskunft gegeben und mir gezeigt, dass ihr auch bei jeder kleinen Frage sofort antwortet und man euch immer anschreiben kann.
Ich habe mir nach ordentlichem Einlesen 9 verschiedene Sorten Futter beschafft und noch das eine oder andere Produkt aus eurem Haus. Habe auch schon eure Arzneimittel eingesetzt und auch diese machen, was ihr versprecht.
Ihr habt Premiumprodukte. Es gibt sehr viele Berichte, Videos, u. s. w. über eure Produkte. Man kann sich super in die Materie einlesen und ist selbst überzeugt von dem, was geschrieben wird. Des Weiteren gefällt mir sehr gut, dass ihr Herrn Dr. Bassleer mit im Boot habt und er auch alles super rüberbringt. Andere Anbieter bringen keine Studien oder bieten keinen so nahen Kontakt zum Endkunden. Hier steht der Handel im Vordergrund. Die Zahlen müssen halt stimmen.
Mich haben eure Produkte überrascht und ich bin sehr froh, dass ich sie gefunden habe. Ich würde euch allen empfehlen. Was ich auch schon mache.
Ich finde es sehr schade, dass es keinen Online-Shop gibt, der alle eure Produkte anbietet. Nach langer Suche bin ich zwar auf den einen oder anderen Online-Shop, der mal dies oder jenes von euch anbietet, gestoßen aber danach muss man eben extrem suchen. Zoo-Zajac hat zwar alles von euch aber man muss auch suchen. Ich würde es super finden, wenn ihr auch einen eigenen Shop hättet.”
Tobias Schön
Aquarianer
“Unser Aquarium läuft schon ein paar Jahre. So haben wir diverse Erfahrungen sammeln können (z. B. weiches Wasser durch Soil oder Fischkrankheiten). Da wir Münsteraner sind, sind Sie von Anfang an von zwei Münsteraner Händlern empfohlen worden. Begeistert bin ich von Ihrem Sortiment, z. B. das abwechslungsreiche Futter von Dr. Bassleer. Auch das AQUAVITAL STRESS-PROTECT nutzen wir häufiger.
Da gerade Fischkrankheiten als Laie sehr schwer zu diagnostizieren sind und es auch schnell zu Mischinfektionen kommt, bin ich dankbar über Ihre Möglichkeit der Beratung. Per Mail oder auch per Telefon. Daher empfehle ich Sie und Ihre Produkte gern bei Aquarianern im Freundes-/Bekanntenkreis.
Aktuell sind unsere Roten Neons erkrankt, Kontakt besteht zu Herrn Mark Pahlsmeier.”
Lina Gaux
Aquarianerin aus Münster
“Der Support war schnell und konnte mir bei meinem Anliegen helfen. Auch meine Nachfrage wurde zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Es ging um die Futterempfehlung für meine Galaxy-Bärblinge, Futtersorte und Fress-Dauer.”
Martin Sklebitz
Aquarianer
“Ich wollte unbedingt mehr Infos zu DR. BASSLEER BIOFISH FOOD. Habe gegoogelt und bin auf Sie aufmerksam geworden, weil ich hörte, dass woanders nicht das Original verkauft wird.
Habe einen sehr netten Kontakt gehabt und mich gefreut über das Infomaterial. Ich würde ohne Zweifel Aquarium Münster weiter empfehlen.”
Tanja Koch
Aquarianerin und Kampffisch-Fan
Ein weiterer Unterschied: Da wir nur noch wenige Mengen DR. BASSLEER BIOFISH FOOD hatten, fütterten wir 0,5 % des Fischgewichts pro Tag, während wir von den anderen Futtermarken bis zu 2 % gaben. Auch die geringeren Mengen DR. BASSLEER BIOFISH FOOD führten zu besseren Ergebnissen!”
Prof. Dr. Leandro Melo de Sousa
Laboratório de Ictiologia de Altamaria
Bundes-Universität von Pará (Brasilien)
“Die Behandlung mit MEDIMOR hat gut angeschlagen. Es hat sich nicht verbreitet und der erkrankte Platy hat sich super erholt. Danke!”
Michael Peperhove
Aquarianer
“Ich hatte bei einem neu eingerichteten Meerwasseraquarium einen Belag auf einer ORCA CONNECT Klebestelle. Nachdem ich Euch eine Probe zukommen lassen hatte, habe ich das Aquarium neu gestartet mit Lebendgestein. Es ist jetzt in der 4. Woche, da ich es auf die altmodische Art und Weise mache. Ich bin Anfänger und möchte diese Art des Einfahrens miterleben.
Euer Produkt ORCA CONNECT habe ich hier in Bielefeld gekauft. Ich fragte, welcher Kleber gut geeignet ist für den Riffaufbau und wurde vom Fachhändler sehr nett beraten.
Dass später Probleme auftauchen, hatte ich so nicht erwartet. So rief ich meinen Fachhändler an, bei dem ich schon einiges bestellt hatte. Er empfahl mir, doch mal den Hersteller anzurufen. Mein Anruf bei Euch hat mir dann weitergeholfen.
ORCA CONNECT kann ich zu 100 % empfehlen, da ich auch überzeugt wurde von der sehr sehr guten Klebekraft.”
Tobias Krüger
Meerwasseraquarianer
“Ich habe auf einer Börse das Futter Ihrer Firma erhalten und war super zufrieden. Ich würde Sie weiterempfehlen. Ich schätze den schnellen und unkomplizierten Kontakt.”
Heiko Staatz
Aquarianer
“Ich habe ein Schleier-Koi Zuchtpaar, ungefähr so groß wie eine Hand und ich habe immer gedacht, dass ihre Farben besser als der Durchschnitt sind, aber die orange/rote Färbung war ein wenig schwach. Bei der Aquatic Experience Show sahen Jayne und ich uns Ihr Video über die Skalare an und wie die schwarzen vertikalen Linien nach dem Füttern von DR. BASSLEER BIOFISH FOOD ACAI so klar und dunkel wurden.
Mein Zuchtpaar hat sich genauso entwickelt. Das Schwarz ist tiefer und die rot/orange Färbung setzt sich täglich fort, um intensiver und intensiver in der Farbe zu werden, ein wahres Erlebnis!!!
Ich freue mich darauf, meinen Laden in den nächsten Wochen zu eröffnen und meine Vorher/Nacher-Bilder zu zeigen!!”
Harvey Fell
CUBOID NATURE AQUARIUM
Lahaska (USA)
“Als Aquarianer benutze ich schon lange Ihre Medizinprodukte. Jetzt habe ich auf Ihr Fischfutter von Dr. Bassleer umgestellt. Meine Fragen zur Fütterungsdauer der unterschiedlichen Futtersorten haben Sie gut beantwortet und ich sowie meine Fische sind zufrieden mit den Futterprodukten.
Ich empfehle Sie grundsätzlich weiter und bin von der Qualität, Beschreibung der Anwendung und Wirkung der unterschiedlichen Produkte überzeugt.”
Michael Kurz
Aquarianer
“Ich habe im Internet ein Mittel gegen Saugwürmer gesucht und bin dabei auf DACTYMOR gestoßen. Leider wurde Praziquantel von der EU unter Verschreibungspflicht gestellt.
Sie haben einen sehr schönen und vor allem übersichtlichen und funktionalen Internetauftritt. Deshalb wurde die Seite von mir auch direkt zu den Favoriten hinzugefügt, falls ich mal etwas bräuchte.
Empfehlen kann ich Ihren Support. Die Antwort erfolgt prompt, und von der tollen Internetseite her würde ich Leuten, die Arzneimittel suchen, Ihre Seite nahelegen.”
Thom Graf
Aquarianer aus der Schweiz
Vielen Dank nochmal für die Kostproben, die alle Fische sofort angenommen haben. Ich habe mir gleich Original-Größen bestellt. Lieben Dank auch von meinen Fischen.”
Sandra Berger
Kampffisch-Züchterin
Überraschend war die schnelle Rückmeldung.
Wir empfehlen Aquarium Münster an Freunde und Bekannte, die ein Aquarium haben, falls die mal Probleme oder Fragen haben. Wir waren wirklich sehr zufrieden und glücklich, dass wir mit dem Medikament unsere Fische retten konnten (da wir wohl ein krankes Becken übernommen haben).”
Natalie Wohlgemuth
Neu-Aquarianerin
Die Vollständigkeit des Produktangebots ist überraschend, mit spezifischen und sehr effizienten Medikamenten, im Laufe der Jahre DR. BASSLEER BIOFISH FOOD und, nicht zu vergessen, die AQUA-CLIPPER Verschlussmaschinen.
Ich empfehle das Aquarium Münster Aquarianern, die die hohe Qualität “Made in Germany” schätzen, für die Aquarium Münster steht.”
Ángel Arroba Ávila
Aquarianer und Cichliden-Liebhaber
Madrid (Spanien)
Kirsten Frese
Dr. Bärbel Klein
Praktische Tierärztin
News
INTERZOO 2024
Vom 7. bis 10. Mai 2024 fand in Nürnberg die INTERZOO statt. Die Weltleitmesse der Heimtierbranche zog rund 37.000 Fachbesucher aus mehr als 140 Ländern an; ein Besucherplus von 32 %. Rund 2.150 Aussteller aus 68 Ländern präsentierten ihre Produkte und...
Neu: DR. BASSLEER BIOFISH FOOD MICRONANO
Das neue DR. BASSLEER BIOFISH FOOD MICRONANO ist ein hochwertiges Staubfutter zur Ernährung von Fischlarven und Planktonfressern.
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Das neue AQUAVITAL BACTO-GROUNDBOOST aktiviert gezielt die Biologie im Bodengrund eines Aquariums.
Neu: AQUAVITAL KH-PLUS-CAPS
AQUAVITAL KH-PLUS-CAPS erhöhen auf einfache Weise schonend und gleichmäßig die Karbonathärte im Süß- und Meerwasseraquarium.
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aquaEXPO 2023 Dortmund
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